1. No deben abrirse correos electrónicos de origen desconocido.

2. No deben aceptarse documentos ni archivos provenientes de desconocidos o que tengan un origen poco fiable.

3. No deben escribirse los números secretos en ningún documento del disco duro del PC ni en las ventanas de recordatorio del PC.

4. No deben utilizarse PIN triviales o de fácil deducción.

5. No deben facilitarse datos personales o financieros si no se está en un entorno seguro y con proveedores de confianza.

6. No debe confiarse nunca en regalos y promociones de fácil obtención.

7. Es preciso tener un sistema antivirus, utilizarlo y, periódicamente, actualizarlo.

8. Si se dispone de conexión ADSL, es conveniente instalar un firewall personal.

9. Es preciso realizar copias de seguridad de forma periódica.

10. Es preciso actualizar el navegador para tener los protocolos de seguridad en regla.

Protección del PC

Navegar por internet tiene muchas ventajas, pero es importante tener bien protegido el ordenador. Según la importancia de la información que éste contenga, deberemos aplicarle algunas medidas de seguridad:
Realizar copias de seguridad.
Instalar un antivirus.
Apagar el ordenador siempre que no se esté utilizando.
Extremar el cuidado en sistemas con IP fijas (ADSL).
Instalar el software de firewall personal, preferentemente con sistema de detección de intrusos. (Para usuarios expertos).
No instalar software de fuentes no conocidas.
No compartir discos o impresoras en internet.
Uno de los elementos que protegen nuestro ordenador de posibles intrusiones es la contraseña. Es muy aconsejable usarla y procurar que no la sepa nadie que no deba tener acceso a ella. Para que resulte realmente efectiva deben tenerse en cuenta algunas recomendaciones: Cambiar de contraseña periódicamente. Elegir contraseñas difícilmente deducibles, evitando que coincidan, por ejemplo, con la fecha de nacimiento o el número de teléfono. No utilizar las mismas claves para sitios web peligrosos o desconocidos que para entidades con un alto nivel de seguridad.
Para proteger toda la información y los programas que han ido introduciéndose en el ordenador debemos realizar copias de seguridad y mantenerlas siempre actualizadas. Estas copias de seguridad permiten recuperar los datos en caso de pérdidas provocadas por fallos de hardware o en caso de indisponibilidad de acceso a los mismos. Existen diferentes modos de realizar las copias de seguridad, pero para un uso no profesional basta con realizar una copia cada varios días en soporte externo (disquete o CD-ROM, disco óptico, ZIP, etc.). Es importante no guardar la copia de seguridad en el mismo lugar donde tenemos el ordenador, ya que en caso de accidente o robo podríamos perder ambas cosas.
Es muy recomendable tener siempre a mano un disquete de arranque y, por si fuera necesario, el sistema operativo para instalar. Con éste es posible, en algunas ocasiones, corregir un error o, al menos, salvar la información nueva que no se haya registrado en la última copia de seguridad.
Es necesario crear un nuevo disco de arranque cada vez que se efectúa una actualización crítica del sistema. Por si no fuera posible corregir el error y fuera necesario reinstalar el sistema, también se aconseja tener siempre disponible el CD de instalación.
También deberían mantenerse actualizados el sistema operativo y los programas, con las correcciones recomendadas: Habitualmente, los fabricantes van actualizando sus programas a medida que, a través del uso masivo de los mismos, se detectan errores.
También suelen ampliar las medidas de seguridad y es importante, tanto para la correcta estabilidad del sistema como para su seguridad ante posibles ataques, ir introduciendo todas las correcciones recomendadas.

Virus

Los virus son programas que se instalan en el ordenador, habitualmente de forma oculta al propietario, con fines maliciosos (por ejemplo, destruir archivos o el disco, propagarse a otros ordenadores o provocar un mal funcionamiento del ordenador). Las formas en las que se propagan son muy variadas y evolucionan con el tiempo. Para evitar posibles infecciones de virus es conveniente:
Disponer de un software antivirus actualizado (debe actualizarse periódicamente, no basta con que sea más o menos nuevo). Para actualizarlo, deben consultarse las instrucciones del fabricante del programa. Verificar los documentos recibidos del exterior (vía correo electrónico, disquete, download…) con el antivirus.
Ejecutar sólo aquellos programas de los que tengamos garantía de su origen y que no vulneren la propiedad intelectual.
Es conveniente instalar un sistema antiespía para evitar los programas espía, también llamados spyware, y la publicidad no deseada.
También es importante saber que un antivirus puede fallar por dos motivos: puede no detectar un virus al ser diferente de los que conoce; pero también puede detectar como virus un programa inofensivo que por casualidad tenga dentro de su código secuencias similares a las de un virus. Este segundo caso se conoce como "falso positivo".
El correo electrónico es una de las vías más importantes de transmisión de virus, ya que no garantiza el origen del envío, hecho que conlleva algunos riesgos inherentes, como el posible acceso al contenido del correo por parte de terceros, la suplantación del remitente o el envío de virus. Para utilizarlo corriendo los riesgos mínimos es recomendable:
No ejecutar directamente los ficheros anexos, es mucho más seguro extraerlos previamente a un directorio del ordenador.
En caso de recibir correos no solicitados es recomendable confirmar el envío con el remitente o borrar el mensaje directamente. Nunca debe abrirse aunque provenga de un remitente conocido.
No participar en correos encadenados. Existe un gran número de correos que contienen falsas noticias acerca de virus. Las casas comerciales y centros de alerta legítimos tienen como norma redirigir a servidores web donde dan información de forma fiable y detallan los acciones a tomar. No deben reenviarse correos indiscriminadamente.
Activar el modo texto en el cliente de correo. (Para usuarios expertos). Cifrar la información sensible. (para usuarios expertos).

Protección de la navegación

Al conectarse a internet es conveniente que, además de cuidar los aspectos básicos de protección del ordenador, se tengan en cuenta unas cuantas medidas de prudencia para poder realizar una navegación más segura:
Utilizar versiones actualizadas de los navegadores.
Navegar por sitios web conocidos.
No dejar desatendidos los ordenadores mientras estén conectados.
No aceptar la ejecución de programas cuyo download se active de forma no solicitada.
Conocer la existencia de hoaxes (virus engañosos). (Para usuarios expertos).

Glosario de términos relacionados con la seguridad

Ordenadores elegantes y potentes, ideales para la productividad individual o la oficina en casa. Rendimiento y fiabilidad probados para aportar la máxima protección de la inversión. Diseñado para aplicaciones exigentes que hacen un uso intensivo de los gráficos y del procesador. Equipos perfectos para el trabajo y para los momentos de ocio quee incorporan las aplicaciones y funciones más recientes para aumentar la productividad. Diseños intuitivos destinados a satisfacer todas sus necesidades de conectividad. PCs de sobremesa sencillos y de bajo coste que proporcionan a las empresas el rendimiento y calidad que necesitan para todos sus requisitos informáticos esenciales. Con la tecnología más reciente, probada y fiable: la solución perfecta en precio y rendimiento para cualquier necesidad. Con la estabilidad y capacidad de gestión que necesitan los clientes para abaratar los costes de propiedad, aumentar la productividad y reducir la complejidad de la propiedad de equipos.

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